مرحبًا بك في FoxyBox
نحن نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك مع موقعنا:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.

  • معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير (ولا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان).

  • تفاصيل الطلب: المنتجات المشتراة، سجل الطلبات، وتفاصيل المعاملات.

  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • لمعالجة الطلبات وتنفيذها.

  • لتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء والرد على الاستفسارات.

  • لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.

  • لإرسال تأكيدات الطلبات والعروض الترويجية والتحديثات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

  • لمنع الاحتيال وضمان الأمان.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. لكن قد نشاركها مع:

  • مزودي الخدمات: مثل معالجات الدفع، وشركات الشحن، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • الجهات القانونية: عند طلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

  • نقل الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ، قد يتم نقل بياناتك.

4. أمان البيانات

نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذا نوصي بالحذر عند مشاركة المعلومات الحساسة.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك واختياراتك

  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من خلال رابط “إلغاء الاشتراك”.

  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

لأي طلبات متعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا على:
📧 customerservice@foxybox.net

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:

FoxyBox
📱 موبايل: 01117411559